ARTÍCULO 1 — DEFINICIONES
Para los efectos del presente documento, se establecen las siguientes definiciones:
- IRONCLAD BOX: Establecimiento deportivo dedicado a la práctica de CrossFit, ubicado en Matilde Hidalgo y Gabriel García Moreno OE11-32, Quito 170208, Ecuador, con RUC a nombre de Johan Vera. En adelante "el Box" o "la empresa".
- ATLETA / MIEMBRO / USUARIO: Toda persona natural que contrate los servicios del Box, acepte los presentes Términos y Condiciones y haga uso de las instalaciones y/o servicios.
- MEMBRESÍA: Contrato de adhesión mediante el cual el atleta adquiere el derecho a acceder a los servicios del Box conforme al plan elegido.
- WOD (Workout of the Day): Entrenamiento diario programado por los coaches del Box.
- OPEN BOX: Modalidad de entrenamiento libre disponible los domingos bajo las condiciones establecidas en el presente documento.
- COACH: Entrenador certificado CF-L1 responsable de dirigir, supervisar y guiar los entrenamientos.
ARTÍCULO 2 — ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
El ingreso, registro, pago de membresía o uso de las instalaciones de Ironclad Box implica la aceptación plena, voluntaria e incondicional de los presentes Términos y Condiciones por parte del atleta. Si el atleta no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar los servicios del Box.
Ironclad Box se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas con al menos 15 días de anticipación a través de los canales oficiales del Box (@ironcladbox en Instagram y/o correo electrónico registrado).
ARTÍCULO 3 — PLANES Y MEMBRESÍAS
3.1 Planes Disponibles
- PLAN WEEK ($15.99/mes): 5 clases por semana, válido de lunes a viernes. No aplica sábados ni domingos.
- PLAN BASIC ($32.99/mes): 12 clases por mes, válido de lunes a sábado. No incluye domingo.
- PLAN IRONCLAD ($37.99/mes): Clases ilimitadas de lunes a domingo, incluye Open Box dominical.
- CLASS ($3.50 por clase): Pago individual por clase de una hora. Sin membresía mensual.
3.2 Condiciones de Pago
El pago de la membresía se realizará de forma mensual y por adelantado. El día de renovación es acordado al momento de la inscripción. El incumplimiento en el pago suspenderá automáticamente el acceso hasta que se regularice. Los precios están expresados en dólares americanos (USD) e incluyen todos los impuestos aplicables.
3.3 Política de No Devolución
Los pagos realizados por concepto de membresía no son reembolsables, salvo en los siguientes casos excepcionales debidamente documentados: incapacidad médica permanente certificada por médico tratante, o cierre definitivo del Box. No se realizarán devoluciones por inasistencia voluntaria.
3.4 Congelamiento de Membresía
El atleta podrá solicitar el congelamiento de su membresía por motivos de salud, viaje o causa mayor justificada, con al menos 48 horas de anticipación. El período máximo de congelamiento es de 30 días por año. Los días no consumidos se acreditan al mes siguiente.
ARTÍCULO 4 — HORARIOS Y CLASES
- Lunes a Viernes: 05:00, 06:00, 07:00 AM — 17:00, 18:00, 19:00, 20:00 PM
- Sábados: 07:00–08:00 AM y 08:00–09:00 AM
- Domingos: Open Box 07:30 AM (incluido en Plan Ironclad)
- Clases de 08:00 AM y 21:00 PM disponibles bajo reserva previa
Ironclad Box se reserva el derecho de modificar horarios, cancelar o suspender clases por razones de fuerza mayor, días feriados o mantenimiento. Se notificará con la mayor anticipación posible.
El atleta debe respetar el horario de inicio. No se permitirá el ingreso una vez que la clase haya comenzado por razones de seguridad.
ARTÍCULO 5 — REGLAMENTO DEL BOX
5.1 Conducta
- El atleta debe tratar con respeto a todos los coaches, compañeros y personal del Box.
- No se tolerará discriminación, acoso, insultos o comportamiento que afecte la integridad de la comunidad.
- El uso de lenguaje inapropiado o conducta agresiva será motivo de suspensión inmediata.
5.2 Uso de Instalaciones
- El atleta es responsable del cuidado del equipamiento. Los daños por mal uso serán cubiertos por el atleta responsable.
- Todo el equipamiento debe ser devuelto a su lugar original al finalizar el entrenamiento.
- Está prohibido el uso de celulares durante el WOD salvo autorización del coach.
5.3 Higiene y Seguridad
- El atleta debe presentarse con ropa deportiva limpia y adecuada.
- Es obligatorio el uso de calzado deportivo dentro de la zona de entrenamiento.
- El atleta debe informar al coach sobre cualquier lesión o condición médica antes de cada sesión.
- Está prohibido el ingreso bajo los efectos de alcohol, drogas o cualquier sustancia que altere el estado físico o mental.
ARTÍCULO 6 — RIESGO DEPORTIVO Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El atleta reconoce y acepta expresamente que la práctica de CrossFit implica esfuerzo físico intenso y conlleva riesgos inherentes de lesión, accidente o daño físico, incluyendo pero no limitado a: esguinces, fracturas, desgarros musculares y agotamiento físico.
Al suscribirse a cualquier plan o ingresar a las instalaciones, el atleta:
- Declara encontrarse en condiciones físicas aptas para la práctica deportiva de alta intensidad.
- Asume voluntariamente todos los riesgos inherentes a la práctica de CrossFit.
- Exonera a Ironclad Box, sus coaches, empleados y representantes de toda responsabilidad civil, penal o administrativa derivada de lesiones o accidentes durante el entrenamiento, siempre que no sean consecuencia de negligencia grave comprobada del personal.
Recomendación: Se aconseja a todos los atletas contar con seguro médico privado y realizarse un examen médico previo al inicio de cualquier programa de entrenamiento intensivo.
ARTÍCULO 7 — MENORES DE EDAD
El ingreso de menores de 18 años requiere:
- Autorización escrita firmada por el padre, madre o representante legal.
- Presencia de un adulto responsable durante la primera visita.
- Certificado médico que avale la aptitud para la práctica deportiva de alta intensidad.
ARTÍCULO 8 — FOTOGRAFÍAS Y USO DE IMAGEN
Ironclad Box puede tomar fotografías y/o videos de las actividades con fines promocionales en redes sociales. Al ingresar a las instalaciones, el atleta otorga su consentimiento para el uso de su imagen con dichos fines, salvo que manifieste expresamente lo contrario por escrito.
El atleta puede revocar este consentimiento en cualquier momento mediante comunicación escrita a jvera@ironclad-box.com.
ARTÍCULO 9 — SUSPENSIÓN Y CANCELACIÓN DE MEMBRESÍA
9.1 Por parte del Atleta
El atleta puede cancelar su membresía en cualquier momento mediante notificación escrita o verbal con al menos 5 días de anticipación a la siguiente fecha de cobro. La cancelación aplica para el siguiente período; no se realizarán devoluciones del período en curso.
9.2 Por parte de Ironclad Box
Ironclad Box se reserva el derecho de suspender o cancelar una membresía sin reembolso en los siguientes casos:
- Incumplimiento reiterado del reglamento interno.
- Conducta agresiva, violenta o irrespetuosa.
- Daño intencional al equipamiento o instalaciones.
- Mora en el pago superior a 10 días hábiles.
- Cualquier acción que afecte la seguridad, integridad o reputación del Box.
ARTÍCULO 10 — DISPOSICIONES GENERALES
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Para cualquier controversia, las partes se someten a los jueces y tribunales competentes de la ciudad de Quito, Ecuador.
Si alguna disposición fuera declarada nula o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en plena vigencia.