1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP), Ironclad Box, con actividad económica en el rubro deportivo y de acondicionamiento físico (CrossFit), con representante legal Johan Vera, domiciliado en Matilde Hidalgo y Gabriel García Moreno OE11-32, Quito 170208, Ecuador, actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales de sus atletas, usuarios y visitantes.
2. DATOS PERSONALES QUE SE RECOPILAN
2.1 Datos de Identificación y Contacto
- Nombre completo
- Número de cédula de identidad (cuando aplica)
- Fecha de nacimiento
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono / WhatsApp
2.2 Datos de Salud (Datos Sensibles)
Nota importante: Los datos de salud son considerados datos sensibles conforme al Art. 23 de la LOPDP y son tratados con el más alto nivel de confidencialidad, exclusivamente para garantizar la seguridad del atleta durante los entrenamientos.
- Condiciones médicas preexistentes relevantes para el entrenamiento
- Lesiones activas o en recuperación
- Restricciones físicas indicadas por médico tratante
2.3 Datos de Membresía
- Plan de membresía contratado
- Historial de pagos y renovaciones
- Fecha de inicio y vigencia de membresía
2.4 Datos de Imagen
- Fotografías y/o videos tomados durante las actividades del Box con fines promocionales, previa aceptación del atleta.
2.5 Datos del Portal Digital
- Correo electrónico y contraseña de acceso al portal de atletas
- Registros de pesos y récords personales (PRs) ingresados voluntariamente
- Historial de asistencia a clases
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales recopilados por Ironclad Box serán utilizados exclusivamente para:
- Gestión de membresías, cobros y renovaciones.
- Comunicación sobre horarios, cambios, eventos y actividades del Box.
- Garantizar la seguridad y bienestar del atleta durante los entrenamientos.
- Envío de recordatorios de renovación de membresía.
- Notificación de eventos, competencias y actividades comunitarias.
- Promoción de los servicios del Box en redes sociales, únicamente con consentimiento del atleta.
- Cumplimiento de obligaciones legales y tributarias ante las autoridades ecuatorianas.
4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
- Consentimiento del titular (Art. 7 LOPDP): El atleta otorga su consentimiento libre, informado y expreso al momento de registrarse.
- Ejecución de un contrato (Art. 7 LOPDP): Los datos son necesarios para la prestación del servicio de membresía contratado.
- Obligación legal (Art. 7 LOPDP): Cuando el tratamiento sea necesario para cumplir con obligaciones legales o tributarias.
- Interés legítimo (Art. 7 LOPDP): Para garantizar la seguridad de los atletas y el correcto funcionamiento del Box.
5. CONSENTIMIENTO
De conformidad con el Art. 8 de la LOPDP, el atleta otorga su consentimiento expreso, libre, específico e informado al momento de:
- Registrarse por primera vez en Ironclad Box (físicamente o a través del portal digital).
- Aceptar los Términos y Condiciones y esta Política de Protección de Datos.
- Ingresar voluntariamente sus datos en el portal digital de atletas.
El atleta puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la legalidad del tratamiento previo a dicha revocación.
6. DERECHOS DEL TITULAR
En virtud del Capítulo IV de la LOPDP, el atleta tiene los siguientes derechos:
Acceso (Art. 68)
Conocer qué datos personales suyos son tratados por Ironclad Box.
Rectificación (Art. 69)
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Eliminación (Art. 70)
Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición (Art. 71)
Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Portabilidad (Art. 73)
Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
No automatización (Art. 74)
No ser sujeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a jvera@ironclad-box.com con el asunto "Ejercicio de Derechos LOPDP — [su nombre completo]". Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
7. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
- Datos de membresía y pagos: 7 años conforme a las obligaciones tributarias ecuatorianas.
- Datos de salud: durante la vigencia de la membresía y hasta 2 años después de su cancelación.
- Datos del portal digital: durante la vigencia de la cuenta y hasta 1 año después de su eliminación.
- Imágenes y videos: mientras el atleta no revoque su consentimiento.
Una vez cumplidos los plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de manera segura.
8. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Ironclad Box implementa medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales:
- Acceso restringido únicamente al personal autorizado.
- Uso de contraseñas seguras para acceso a sistemas digitales.
- Almacenamiento de datos en sistemas con protección adecuada.
- Prohibición de compartir información de atletas con terceros sin consentimiento previo, salvo obligación legal.
9. TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS
Ironclad Box no vende, arrienda ni comercializa datos personales. Los datos únicamente podrán ser compartidos en los siguientes casos:
- Con autoridades competentes del Estado ecuatoriano cuando exista obligación legal.
- Con proveedores de servicios tecnológicos necesarios para la operación del portal digital, bajo acuerdos de confidencialidad.
- Con el propio atleta, ante solicitud de acceso o portabilidad.
10. USO DE REDES SOCIALES E IMÁGENES
Ironclad Box utiliza Instagram (@ironcladbox), Facebook, TikTok y YouTube para la promoción de sus actividades. El uso de fotografías o videos con atletas identificables requiere el consentimiento previo del atleta.
El atleta puede solicitar la eliminación de sus imágenes de los canales digitales del Box en cualquier momento. La solicitud será atendida en un plazo máximo de 5 días hábiles.
11. MENORES DE EDAD
De conformidad con el Art. 24 de la LOPDP, el tratamiento de datos de personas menores de 18 años requiere el consentimiento expreso de sus padres o representantes legales. Ironclad Box no recopilará datos de menores sin dicha autorización.
12. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA
Ironclad Box puede actualizar esta Política en cualquier momento para adaptarse a cambios en la legislación ecuatoriana o en sus prácticas. Las actualizaciones serán notificadas con al menos 15 días de anticipación a través del correo electrónico registrado y los canales oficiales del Box.
13. AUTORIDAD DE CONTROL
En caso de que el atleta considere que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador (SPDP), autoridad de control establecida en el Art. 61 de la LOPDP.
14. CONTACTO
Para consultas, solicitudes o reclamaciones sobre el tratamiento de sus datos personales: